Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong Logistics: Xu hướng, lợi ích và thách thức đối với doanh nghiệp Việt Nam

Abstract

Trong bối cảnh chuyển đổi số và cạnh tranh quốc tế gia tăng, trí tuệ nhân tạo (tiếng Anh là Artificial Intelligence, viết tắt là AI) ngày càng được kỳ vọng là nhân tố thay đổi cách vận hành ngành logistics. Bài viết khảo sát các xu hướng ứng dụng AI, đặc biệt là sự trỗi dậy của AI tạo sinh (GenAI) và AI trong logistics xanh, đồng thời phân tích lợi ích và thách thức đối với doanh nghiệp Việt Nam. Dựa trên các nghiên cứu quốc tế và thực tiễn Việt Nam, bài viết đưa ra các khuyến nghị cho doanh nghiệp và cơ quan quản lý nhằm thúc đẩy ứng dụng AI một cách bền vững và hiệu quả.