Thực trạng và một số giải pháp về quản trị chất lượng cho hệ thống cửa hàng CIRCLE K tại thành phố Vũng Tàu

Abstract

Quản trị chất lượng đóng vai trò quan trọng cho sự tồn tại và phát triển của tất cả các doanh nghiệp trong thời buổi cạnh tranh quyết liệt. Một khi quản trị chất lượng tốt sẽ tạo lợi thế cạnh tranh, đặc biệt là trên thị trường hàng hóa dịch vụ như hiện nay. Trong bài báo này, tác giả phân tích thực trạng quản trị chất lượng của hệ thống cửa hàng Cirele K tại thành phố Vũng Tàu, từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị chất lượng cho hệ thống cửa hàng Cirele K tại thành phố Vũng Tàu.