Dữ liệu biên mục
Trung tâm thông tin và tư vấn doanh nghiệp
Công nghệ chăm sóc khách hàng : 100 giải pháp ứng xử dịch vụ khách hàng. - Hà nội : Lao động - Xã hội, 2009
        401tr. : hình vẽ, bảng ; 21cm.
           Tóm tắt: Giới thiệu các phương pháp và kỹ năng liên quan đến các chi tiết trong quản lý bán hàng

           

        1.Chăm sóc khách hàng  2.Dịch vụ khách hàng             
        Ký hiệu xếp giá: 658.812 C7491N 2009
Dữ liệu xếp giá   
BVU: Đọc [ Rỗi ]  Sơ đồ kho
D.001217-8
BVU: Mượn [ Rỗi ]  Sơ đồ kho
M.002010-2
  • Tổng số bản: 5
  • Số bản chưa mượn: 4 (kể cả các bản được giữ chỗ)
  • Số bản được giữ chỗ: 0
  • Thông tin cho mượn: Chi tiết
Số thẻ: Mật khẩu:
ĐKCB:
Hiệu lực tới ngày
Các mục từ truy cập
Những độc giả mượn ấn phẩm này cũng mượn