Các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả công việc của viên chức trong môi trường ứng dụng công nghệ thông tin tại Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu: Luận văn thạc sĩ

Abstract

Nghiên cứu này kiểm định mô hình lý thuyết giữa các thành phần sự ủng hộ lãnh đạo, đào tạo, sự thỏa mãn người sử dụng và kết quả công việc. Từ kết quả đạt được, nghiên cứu đưa ra các hàm ý quản trị để gia tăng kết quả làm việc của viên chức. Luận văn đã sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp nghiên cứu định lượng. Phương pháp nghiên cứu định tính (thảo luận nhóm) để điều chỉnh, bổ sung thang đo của các khái niệm nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu định lượng để kiểm tra độ tin cậy, giá trị cho phép (tính đơn hướng, tính riêng biệt và giá trị hội tụ), kiểm định giả thuyết nghiên cứu bằng phương pháp phân tích AMOS -SEM. Kết quả nghiên cứu cho thấy giữa các thành phần trong mô hình lý thuyết có mối quan hệ cùng chiều. Kết quả nghiên cứu đem lại ý nghĩa cho các lãnh đạo Sở TN&MT trong việc gia tăng kết quả làm việc của viên chức. Cuối cùng, một số hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo được đề cập trong đề tài.