Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Phú Mỹ: Luận văn thạc sĩ

Please use this identifier to cite or link to this item: http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/19780

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Hà, Thị Thu Nhài	-
dc.contributor.author	Vũ, Văn Đông (GVHD)	-
dc.date.accessioned	2019-09-04T03:08:50Z	-
dc.date.available	2019-09-04T03:08:50Z	-
dc.date.issued	2017	-
dc.identifier.uri	http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/19780	-
dc.description.abstract	“Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Phú Mỹ” được thực hiện nhằm đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ NHBL. Bằng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, khảo sát với cỡ mẫu là 159 khách hàng sử dụng sản phẩm của ngân hàng BIDV, chi nhánh Phú Mỹ.	vi
dc.language.iso	vi	vi
dc.publisher	Trường Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu.	vi
dc.subject	Ngân hàng thương mại	vi
dc.title	Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Phú Mỹ: Luận văn thạc sĩ	vi
dc.type	Thesis	vi
Appears in Collections:	Luận văn Quản trị kinh doanh

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Ha-Thi-Thu-Nhai.pdf		1,21 MB	Adobe PDF	Sign in to read

DSpace JSPUI