Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/14494| Title: | Tiếng Anh dịch vụ khách sạn |
| Other Titles: | English for the hotel service |
| Authors: | Hồng Quang Ngọc Huyền |
| Keywords: | Anh ngữ -- Học hỏi và giảng dạy Anh ngữ -- Anh ngữ du lịch |
| Issue Date: | 2005 |
| Publisher: | Giao thông Vận tải |
| Abstract: | Đề cập đến vấn đề liên quan đến dịch vụ khách sạn như: đặt phòng, tiếp đãi, dịch vụ hành lý, dịch vụ phòng ở cho khách, ẩm thực, thu ngân, xử lý ý kiến đóng góp của khách hàng... |
| URI: | http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/14494 |
| Appears in Collections: | Quản trị Du lịch - Lữ hành |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Tieng-anh-dich-vu-khach-san-P.1.pdf | 1,48 MB | Adobe PDF | Sign in to read | |
| Tieng-anh-dich-vu-khach-san-P.2.pdf | 1,7 MB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.