http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/13879 Bài báo của cán bộ, giảng viên đăng trên các tạp chí trong nước và nước ngoài. Thu, 23 Apr 2026 23:40:54 GMT 2026-04-23T23:40:54Z http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/21157 Nhan đề: Đánh giá mức độ quan trọng của các yếu tố tác động đến sự phát triển bền vững nguồn nhân lực logistics: Trường hợp tại khu vực Đông Nam Bộ Tác giả: Trịnh, Đình Cường; Hồ, Thị Thu Hòa; Nguyễn, Thanh Danh Tóm tắt: Khu vực Đông Nam Bộ đóng vai trò trọng điểm trong mạng lưới logistics phía Nam, từ đó phát sinh nhu cầu cấp thiết về phát triển nguồn nhân lực logistics chất lượng cao theo hướng bền vững. Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố then chốt ảnh hưởng đến khả năng phát triển bền vững nhân lực logistics tại khu vực. Phương pháp phân tích thứ bậc (Analytic Hierarchy Process ‑ AHP) được sử dụng để đánh giá mức độ quan trọng tương đối của các yếu tố thông qua ý kiến chuyên gia trong lĩnh vực logistics và quản trị nhân sự. Kết quả cho thấy, “Môi trường làm việc” và “Sự linh hoạt và khả năng thích ứng” là hai yếu tố quan trọng nhất, tiếp theo là “Năng lực công nghệ và chuyển đổi số”, “Chính sách phát triển bền vững” và “Thu hút và giữ chân nhân tài”. Trên cơ sở đó, nghiên cứu đề xuất các định hướng chiến lược trong quản trị nhân lực, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành logistics khu vực. Kết quả nghiên cứu cũng cung cấp cơ sở tham khảo hữu ích cho các nhà hoạch định chính sách và doanh nghiệp trong việc xây dựng chiến lược phát triển nhân lực logistics. Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/21157 2025-01-01T00:00:00Z http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/21156 Nhan đề: Nhân tố tác động đến sử dụng Smart port của cụm cảng Cái Mép - Thị Vải thành phố Hồ Chí Minh Tác giả: Đỗ, Thanh Phong Tóm tắt: Thành phố Hồ Chí Minh xác định logistics và cảng biển là ngành kinh tế mũi nhọn. Cụm cảng Cái Mép - Thị Vải trở thành cảng biển đầu tiên của Việt Nam và là cảng thứ 19 của thế giới đón được tàu mẹ siêu lớn với trọng tải 230.000 DWT. Qua nghiên cứu, bài viết cho thấy mức độ sử dụng cảng thông minh (Smart Port) vào cụm cảng Cái Mép - Thị Vải ảnh hưởng bởi các nhân tố: Cơ sở hạ tầng giao thông 20,33%, Viễn thông 15,03%, Tài chính 14,67%, Phương tiện vận tải 9,42%, công nghệ thông tin (CNTT) 24,40%, Nguồn nhân lực 13,48%. Như vậy, thứ tự ảnh hưởng các nhân tố đến mức độ Smart Port là: CNTT, Cơ sở hạ tầng giao thông, Viễn thông, Tài chính, Nguồn nhân lực, Phương tiện vận tải. Từ kết quả nghiên cứu, bài viết đề xuất một số giải pháp nhằm thúc đẩy chuyển đổi số tại hệ thống cảng Cái Mép - Thị Vải. Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/21156 2025-01-01T00:00:00Z http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/21155 Nhan đề: Quản trị nguồn nhân lực tại các ngân hàng thương mại Việt Nam trong thời đại công nghệ số giai đoạn 2026 - 2028 Tác giả: Đỗ, Thị Bích Hồng; Ngô, Thúy Lân Tóm tắt: Trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh, quản trị nhân lực tại các ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam trở thành yếu tố then chốt để đảm bảo thành công trong chuyển đổi số. Tuy nhiên, vẫn tồn tại nhiều thách thức như thiếu hụt nhân sự công nghệ, áp lực cạnh tranh từ Fintech và BigTech, cũng như nguy cơ nhân viên truyền thống bị bỏ lại phía sau. Để nâng cao quản trị nguồn nhân lực, các NHTM cần hoàn thiện chiến lược nhân sự gắn với chuyển đổi số, đẩy mạnh đào tạo lại và nâng cao kỹ năng, áp dụng quản trị nhân sự (HR Tech), đồng thời thiết kế chính sách đãi ngộ toàn diện. Việc hợp tác với trường đại học và Startup Fintech cũng giúp hình thành hệ sinh thái nhân lực bền vững. Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/21155 2025-01-01T00:00:00Z http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/21154 Nhan đề: Ứng dụng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM) trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tác giả: Hồ, Thị Yến Ly Tóm tắt: Việc ứng dụng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (tiếng Anh là Customer Relationship Management, viết tắt là CRM) trở thành then chốt trong việc giúp doanh nghiệp tăng hiệu quả kinh doanh. Bài viết nghiên cứu thực trạng hoạt động CRM tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam thông qua dữ liệu thứ cấp được tác giả tổng hợp từ các báo cáo ngành, nguồn số liệu thống kê. Với phương pháp phân tích định tính và thống kê mô tả nhằm đánh giá mức độ ứng dụng CRM của các doanh nghiệp vừa và nhỏ, từ đó đề xuất một số khuyến nghị về quản trị quan hệ khách hàng trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam hiện nay. Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/21154 2025-01-01T00:00:00Z