http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/13881 2026-08-18T09:14:59Z 2026-08-18T09:14:59Z Phạm, Thị Phượng http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/21181 2026-07-13T02:58:19Z 2026-01-01T00:00:00Z

Nhan đề: Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với Dịch vụ Ngân hàng số tại các Ngân hàng Thương mại Việt Nam hiện nay Tác giả: Phạm, Thị Phượng Tóm tắt: Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, dịch vụ ngân hàng số ngày càng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam. Việc nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng số trở thành một trong những mục tiêu trọng tâm của các ngân hàng hiện nay. Nghiên cứu phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng số tại các ngân hàng thương mại Việt Nam. Kết quả nghiên cứu góp phần giúp các ngân hàng thương mại hiểu rõ hơn nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng, từ đó đề xuất các giải pháp phù hợp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng số, gia tăng sự hài lòng và khả năng gắn bó lâu dài của khách hàng trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt hiện nay.

2026-01-01T00:00:00Z Phạm, Thị Phượng http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/21180 2026-07-13T02:50:40Z 2026-01-01T00:00:00Z

Nhan đề: Thực trạng và lộ trình áp dụng IFRS tại Việt Nam theo định hướng của Bộ Tài chính Việt Nam Tác giả: Phạm, Thị Phượng Tóm tắt: Nghiên cứu về thực trạng và lộ trình áp dụng IFRS tại Việt Nam có ý nghĩa quan trọng trong việc đánh giá mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp và hỗ trợ quá trình chuyển đổi hiệu quả. Bài viết tập trung phân tích khả năng chuyển đổi từ chuẩn mực kế toán hiện hành sang IFRS của doanh nghiệp Việt Nam. Đồng thời, nghiên cứu xem xét các định hướng và chính sách triển khai do Bộ Tài chính ban hành. Bên cạnh đó, các thuận lợi và khó khăn trong quá trình áp dụng IFRS cũng được làm rõ. Các yếu tố như năng lực nhân sự, chi phí chuyển đổi và hệ thống công nghệ thông tin được phân tích cụ thể. Nghiên cứu cũng chỉ ra sự khác biệt giữa IFRS và chuẩn mực kế toán Việt Nam. Qua đó, đánh giá tác động của IFRS đến tính minh bạch và chất lượng báo cáo tài chính. Kết quả nhằm đề xuất giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp và cơ quan quản lý áp dụng IFRS hiệu quả trong thời gian tới.

2026-01-01T00:00:00Z Nguyễn, Thị Anh Thư http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/21179 2026-07-13T02:35:30Z 2026-01-01T00:00:00Z

Nhan đề: Hoàn thiện kiểm soát chu trình Bán hàng - Thu tiền tại Công ty Cổ phần Thiết kế và Xây lắp Dầu khí Phú Sỹ Tác giả: Nguyễn, Thị Anh Thư Tóm tắt: Trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, chu trình bán hàng - thu tiền liên quan trực tiếp đến việc tạo ra doanh thu và khả năng thu hồi vốn. Bài viết phân tích cơ sở lý luận về kiểm soát nội bộ trong chu trình bán hàng - thu tiền, đồng thời khảo sát thực trạng kiểm soát tại Công ty Cổ phần Thiết kế và Xây lắp Dầu khí Phú Sĩ. Trên cơ sở đó, bài viết chỉ ra một số hạn chế trong việc xét duyệt bán chịu, quản lý công nợ phải thu và phân công trách nhiệm giữa các bộ phận liên quan. Từ những kết quả phân tích, bài viết đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ đối với chu trình bán hàng thu tiền tại công ty, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý tài chính và hạn chế các rủi ro có thể phát sinh trong quá trình hoạt động.

2026-01-01T00:00:00Z Nguyễn, Thị Ánh Hoa http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/21178 2026-07-13T02:15:44Z 2026-01-01T00:00:00Z

Nhan đề: Các nhân tố tác động đến khả năng sinh lời của ngân hàng thương mại Việt Nam giai đoạn 2016-2025 Tác giả: Nguyễn, Thị Ánh Hoa Tóm tắt: Nghiên cứu này phân tích các nhân tố tác động đến khả năng sinh lời của ngân hàng thương mại Việt Nam trong giai đoạn 2016-2025. Mẫu nghiên cứu gồm 27 ngân hàng, tạo thành bộ dữ liệu bảng cân bằng với 270 quan sát. Biến phụ thuộc là Tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản ROA; 8 biến giải thích gồm: Nợ xấu, Dự phòng rủi ro tín dụng, Tỷ lệ cho vay trên huy động, Tỷ lệ chi phí trên thu nhập, An toàn vốn, Quy mô ngân hàng, Tăng trưởng GDP và Lạm phát. Kết quả cho thấy Nợ xấu, Dự phòng rủi ro tín dụng và Tỷ lệ chi phí trên thu nhập tác động âm đến ROA; trong khi An toàn vốn, Quy mô ngân hàng, Tăng trưởng GDP và Tỷ lệ cho vay trên huy động tác động dương. Nghiên cứu rút ra hàm ý chính là lợi nhuận ngân hàng ở Việt Nam không thể cải thiện bền vững nếu chỉ dựa vào mở rộng tín dụng mà phải đồng thời kiểm soát chất lượng tài sản và tối ưu chi phí hoạt động.

2026-01-01T00:00:00Z